画像出典: 楽天トラベル
ＨＥＳＴＡ箱根の口コミ・評判
直近21件の口コミをAIが読み込み、要点を件数つきで整理しました(全171件)。分析 2026-07-19
3.1楽天トラベルの評価・171件
この宿のコエ口コミからAIが抽出した、よく語られていること
- ― 口コミ11件の言及から「お部屋」のコエをもっと
広い部屋に静かな時間がゆっくりと満ちていく
- ― 口コミ8件の言及から「お風呂自慢」のコエをもっと
ちょうどよい湯加減が旅の疲れをほどいてゆく
- ― 口コミ6件の言及から「コスパ」のコエをもっと
控えめな価格の奥に確かな心地よさが息づく
- ― 口コミ4件の言及から「穴場」のコエをもっと
湖のほとりの静けさが旅情をそっと深める
口コミスコア171件・対応サイト拡大予定
楽天トラベル3.1 171件
AIまとめ分析 2026-07-19
広めで清潔な部屋とちょうど良い湯加減の温泉が多くの宿泊者に喜ばれており、価格に対する満足度も高めです。一方でフロント対応にばらつきがあり、軽食プランの内容や夜間の物音・照明など細部への配慮を望む声も見られます。
良い点(言及件数)
部屋が広く清潔11件温泉・お風呂が快適8件価格に見合う満足感6件立地・景観の良さ4件親切な接客対応3件
気になる点
フロント対応に差がある4件朝食案内と内容の相違2件夜間の物音や照明が気になる2件
項目別スコア
風呂 3.5部屋 3.4接客 3.0清潔 3.3立地 3.4
施設情報
所在地: 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159-205（マップ上で旧ホテル名「ザグランリゾート箱根」で表示される場合がございますが場所は同じです）
アクセス: 伊豆箱根バス「湖尻上」停留所より徒歩にて約２分／新宿から高速バス約2時間30分 桃源台駅徒歩約１５分
口コミQ&A
Q軽食プランのパンの数が少ないという声は本当？
軽食プランで提供されるパンの数が案内より少なかったという声が2件あります根拠: 口コミ2件
Q夜間に物音や照明が気になるという声はある？
就寝時に物音や照明の反応が気になったという声が2件あります根拠: 口コミ2件
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